zz Portal Denúncia

Segur i anònim

Ús de les darreres tecnologies en el desenvolupament de la plataforma i sobre la protecció de la informació.

Accessible i intuïtiu

Integrable en qualsevol web corporativa oferint una gestió senzilla tant per l’usuari com pel gestor. Multi idioma.

Gestió i supervisió

Creació, seguiment, supervisió i assignació de casos. Possibilitat d’avisos automàtics via correu electrònic i canals socials. Gestió d’estadístiques.

Personalització i adaptació

Adaptació d’estils i continguts corporatius segons tipologia d’empresa. Possibilitats de crear una estructura d’empresa i d’usuaris.

Cloud

Aplicació muntada a un Amazon AWS EC2 per tenir alta disponibilitat, còpies de seguretat i recuperació ràpida en cas de possibles fallades.

Serveis web

Serveis Web muntats en un servidor Tomcat 9.5 última versió i programat amb JAVA 17, última versió LTS.

Aplicació

Aplicació Web muntada en un servidor Node.js amb llenguatge de programació React+Next.js 13.

Contenidors

Ús de Docker com una solució versàtil per a l’empaquetament, la implementació i la gestió d’aplicacions garantint-ne un aïllament entre ells.

Encriptació

Totes les dades estan encriptades amb tecnologia SHA-512. La clau d’encriptació és única per cada denúncia/denunciant

2FA

Ús del Two Factor Authentication per evitar suplantacions d’identitat.

Desplegament

Ajut al desplegament i particularització de la Plataforma.

Registre

Els usuaris poden comunicar un cas de manera anònima obtenint ID únic que l’identifica.

Revisió i assignació

El cas un cop revisat, s’assigna a un gestor de casos per fer-ne el seguiment.

Seguiment i informació

Gràcies a l’ID l’informant podrà accedir al canal de denúncies i fer un seguiment de l’estat del cas.

Resolució

Es resol el cas amb un informe de conclusions comunicant-ho a l’informant.